Институт обеспечивает постоянную доступность и поддержку семьям пользователей.
Специалист филиала всегда готов оказать необходимую психологическую поддержку семье пользователя во время доступа на объект.
Также предоставляется консультация учителя, чтобы дать совет по заполнению PDP (индивидуальный дидактический план) и PEI (индивидуальный учебный план).